Подорожі без барʼєрів: у Travelon зʼявився напрямок для туристів на кріслі колісному

Для людини, яка пересувається на кріслі колісному, рядок «є номери для людей з інвалідністю» в описі готелю мало що гарантує. Чи вдасться дістатися до пляжу, заїхати в ресторан і скористатися душем — зазвичай зʼясовується вже на місці. У Travelon вирішили працювати з цим системно: у команді зʼявився керівник відділу спеціалізованих туристичних продуктів, і одна з головних його тем — безбарʼєрний туризм.

Що змінюється для туристів

Відділ очолила Марія Салієнко, яка знає, що таке подорожувати на кріслі колісному, не з теорії, а з власного досвіду. Тому готелі оцінюватимуть не за пунктом «accessible room» в описі, а за тим, як там насправді живеться.

Біля окремих готелів у новинах і пропозиціях Travelon почне зʼявлятися позначка ♿. Вона означає, що готель детально вивчено з погляду доступності й інформації достатньо, щоб рекомендувати його туристам на кріслі колісному.

На що дивляться в готелі

• чи справді зручно пересуватися територією;
• який вхід у номер;
• як облаштована ванна кімната;
• чи є доступ до ресторану, басейну й пляжу;
• де на практиці можуть виникнути барʼєри, про які мовчить опис.

Безбарʼєрність — це не просто пандус біля входу.

І ще одна практична річ: якщо обраний готель раптом закриють для продажу, альтернативи підбиратимуть уже з урахуванням потреб конкретного туриста — а не списком, де доступність «ще треба уточнити».

Переліт: які права дають правила ЄС

Українці здебільшого вилітають з аеропортів сусідніх країн, тож варто знати європейські правила. Регламент ЄС № 1107/2006 захищає пасажирів з інвалідністю та обмеженою мобільністю на рейсах, що вилітають з аеропортів ЄС, прибувають туди або летять через них транзитом, а також на рейсах європейських авіакомпаній до ЄС з інших країн.

• допомогу в аеропорту, під час посадки й висадки надають безкоштовно;
• авіакомпанія перевозить до двох одиниць засобів пересування на одного пасажира, зокрема електричне крісло колісне (з урахуванням місця на борту);
• в аеропортах облаштовано спеціальні пункти, де можна повідомити про своє прибуття й попросити про допомогу.

Плануєте подорож на кріслі колісному або разом із близькою людиною з обмеженою мобільністю? Напишіть нам — підберемо варіанти, де доступність перевірено заздалегідь.